В 2019 год охранное сообщество вошло с новыми планами и целями. Президент Группы «СТАРК Безопасность» Александр Гадалов поделился своим видением на задачи ближайшего будущего.
— Александр Викторович, недавно состоялось итоговое заседание Комитета Торгово-промышленной палаты РФ по безопасности предпринимательской деятельности, в котором вы приняли участие. В ходе этого мероприятия вновь говорилось о том, что совершенствование профессиональной подготовки работников — основной путь повышения качества охраны. Как реализуется этот принцип в вашей компании?
— Этот тезис лежит в основе нашей работы. Первейшее внимание мы уделяли и будем уделять именно профессионализму наших работников. На всех уровнях: охранников на постах, оперативным дежурным, тем, кто несет службу в составе мобильных групп, начальникам охраны. Специализированное обучение проходит, в том числе, руководящее звено.
В ходе чрезвычайных ситуаций даже секунда промедления — это слишком расточительно, поэтому каждое звено должно сработать четко и без заминок. К сожалению, до сих пор люди, видя человека на посту в школах, поликлиниках и других объектах, не осознают всей сложности этой профессии. Люди не знают, как часто их спокойное пребывание на объекте обеспечено своевременным вмешательством охранника.
Вот я смотрю доклады — пожарная тревога. Периодически они случаются на различных объектах, но, благодаря грамотным действиям наших работников, такие происшествия не приводят к катастрофическим последствиям. На социальных объектах Москвы мы регулярно проводим учения по противопожарной безопасности. Особо в этой связи хотелось бы отметить учения, которые организует СРО Союз негосударственных предприятий безопасности, возглавляемый Викторией Черновой, и Департамент здравоохранения Москвы на базе крупнейших городских больниц.
Благодаря этому и реакция на задымление или возгорание, и эвакуация людей с объекта всегда происходит в точном соответствии с отработанными алгоритмами.
В основе качественной подготовки работников охраны — системная работа в этом направлении. Большим подспорьем в этом деле является деятельность Учебного центра профессиональной квалификации СРО Ассоциация «Школа без опасности». Через Учебный центр прошли за время его существования уже порядка 20000 человек. При этом для удобства, по договоренности с Департаментом образования Москвы, руководство которого всегда готово пойти нам навстречу в таких вопросах, охранники имеют возможность обучаться дистанционно, оставаясь на объекте.
Говоря о поддержке нашей работы различными департаментами, не могу не упомянуть взаимодействие по линии Союза ОСО, председателем Совета которого является Сергей Васильевич Саминский. В этой организации аккумулированы совместные усилия городских властей и охранного сообщества по совершенствованию безопасности столичных социальных объектов.
— Вы руководите компанией, работники которой отвечают за безопасность большого количества объектов не только в Москве, но и в регионах. От школ и больниц до крупных коммерческих предприятий. Какие угрозы находятся в центре вашего внимания?
— Угрозы различаются от объекта к объекту. Но, если говорить коротко, для нас наибольшее значение имеют две вещи. Первое: чтобы не пострадали граждане. Второе: сохранность имущества заказчика.
Нередко наши работники сталкиваются с нарушителями, которые являются не обычными хулиганами, а людьми опасными, пребывающими в неадекватном состоянии. В том числе это происходит на объектах социальной сферы.
Опять же, к вопросу о том, что люди видят лишь поверхностную часть работы: родители приводят с утра детей в школу, не зная, что несколько часов назад здесь шатались какие-то асоциальные элементы, которые несли угрозу окружающим. Но, благодаря охраннику, эти люди, наркоманы, психически нездоровые, уже находятся в ближайшем отделе полиции. Это заметный вклад в профилактику правонарушений, проводимую городскими властями.
И вновь, чтобы не быть голословным: вот передо мной недавний доклад о происшествии. В четыре утра неизвестный пытался залезть в окно медицинского пункта школы. Охранник совершал регулярный обход территории и увидел его. Он сразу вызвал полицию и преследовал нарушителя до границы территории образовательной организации. Прибывшим сотрудникам назвал приметы и указал, в какую сторону побежал неизвестный. Через несколько минут тот был задержан при попытке взломать магазин. Таких случаев масса.
Или вот пример из конца декабря. Случай имел место в парке «Братеевская пойма». Ночью наши работники обнаружили мужчину явно в неадекватном состоянии: он кричал что-то, размахивал руками, бил в окна. Когда один из охранников, Зенедин Махадинов, подошел к нему, этот человек выхватил нож и безо всякого повода ударил его. При этом, будучи раненым, охранник сразу предупредил коллег о том, что нарушитель вооружен. Началось преследование, преступника задержали.
К счастью, Зенедина Махадинова вовремя доставили в больницу, и все обошлось. Председатель Совета Союза ОСО Сергей Саминский лично наградил наших охранников денежной премией и благодарностью за мужественные и грамотные действия.
Должен сказать, это стало хорошей практикой для нашей сферы деятельности: обязательное премирование работников, которые отличились при исполнении должностных обязанностей. Денежные премии, замечу, весьма приличные. К тому же это хороший пример для всех охранников.
— Вспоминается резонансный эпизод в школе №1359, куда пришел ученик с ножом…
— Да, там сработали наши коллеги из другого охранного предприятия, и они тоже входят в СРО Ассоциация «Школа без опасности» и проходят такую же подготовку. Вот результат: выявили среди потока учащихся подозрительного юношу, контролировали его действия, не дали ему возможности подойти к другим учащихся, своевременно оповестили все службы. Отличная работа. И это правило, а не исключение для охраны социальной сферы Москвы.
Замечу, что, хотя именно этот случай широко освещался СМИ, попытки проноса запрещенных предметов на объекты образования случаются нередко. Большим подспорьем для нас стала разработанная экспертами СРО Ассоциация «Школа без опасности» ориентировка, которая четко описывает характерные признаки тех, у кого на уме недобрый замысел.
Если взять статистику по городу в целом, то за прошлый год таких попыток набралось десятки. Именно охранники не допустили появления в школах ножей, зажигательных смесей, пневматических пистолетов. Иногда это банальная, хотя и опасная шалость. Но в некоторых случаях полиции приходилось начинать углубленное разбирательство всех обстоятельств и мотивов учащегося.
— Вы не раз отмечали, что в Группе «СТАРК Безопасность» большое внимание уделяют техническому оснащению охраны. Что по этому направлению будет сделано в ближайшем будущем?
— Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши люди опирались в своей работе только на самую современную технику. Противопожарные датчики, система видеонаблюдения и т.д. — все это обязательный минимум любого охраняемого объекта.
В этом году с нашим участием новые технологии будут внедрятся в комплекс охраны социальных объектов Москвы. В частности, должна появиться система ГЛОНАСС-мониторинга экипажей групп быстрого реагирования, которая объединит их в единую сеть и обеспечит максимально оперативное прибытие по тревожным сигналам.
Кроме того, охранникам выдадут планшеты с типизированными докладами по различным видам происшествий. Появится возможность в кратчайший срок направлять эти доклады в дежурную службу Департамента образования. Это позволит сделать еще более слаженным взаимодействие между частными охранными организациями и городскими властями.
— Хотелось бы обратиться к теме охраны медицинских учреждений. Давно идет разговор о создании специализированного профессионального стандарта по охране этой сферы.
— Работа над этим проектом пока продолжается. Ждем согласования всех ответственных структур. Лично мое мнение — такой профессиональный стандарт нужен. Посмотрите, насколько вырос уровень охраны в образовании, когда СРО Ассоциация «Школа без опасности» по инициативе ее президента Сергея Саминского разработала такой документ для этой сферы. Этот опыт сейчас изучают по всей стране! Министерство просвещения и Росгвардия создали рабочие группы, чтобы продумать вопрос как можно более его широкого внедрения. Этот пример говорит о многом.
Отмечу, что проект профессионального стандарта по охране медицинских учреждений разрабатывался в тесном контакте с практиками. И те положения, которые вошли в него, уже в любом случае применяются нами на объектах.
— Вы оптимистично настроены по поводу развития охранной отрасли в новом году?
— Я смотрю уверенно в будущее. И это не вопрос оптимизма, а вопрос высокого профессионализма коллектива Группы «СТАРК Безопасность». Каждый день мы делаем все, чтобы ничто не нарушило спокойного пребывания граждан на наших объектах. И такой подход останется неизменным, невзирая ни на какие обстоятельства.
На фото: ГАДАЛОВ Александр Викторович, президент Группы «СТАРК Безопасность», первый заместитель председателя Подкомитета по развитию индустрии безопасности Комитета Торгово-промышленной палаты РФ по безопасности предпринимательской деятельности.